В медицинский центр ООО «Ш»

ИНН: __________

ОГРН: _________

Адрес: __________

Кому: _________________

от

«Пациента» М.В.К.

Адрес: _________

 

образец ПРЕТЕНЗИИ

о некачественном оказании медицинских услуг, о возврате денежных средств

на сумму _____ рублей

 

дата

 

15 апреля 2011г. между организацией ООО "Ш" в лице генерального директора И.К.Р. и пациентом М.В.К. был заключен договорр № б/н об оказании медицинских услуг (профилактической и лечебно – диагностической помощи) на возмездной основе в соответствии с Лицензией и Уставом Исполнителя.

Цена договора (предварительная сумма оплаты услуг по договору) составила 56 000,00 (пятьдесят шесть тысяч) рублей, о чем свидетельствует квитанция от 15.04.2011г. с кассовым чеком. 

Ранее пациенту были оказаны первичные консультации специалистов, УЗИ и разовые процедуры на сумму 17 000,00 (семнадцать тысяч) – по не выясненным причинам кассовый чек на руки Пациенту выдан не был.

Согласно п. 2.3 договора оказание курса медицинских услуг осуществляется только после поступления денег в кассу или на расчетный счет Исполнителя, исключением является оплата первичных консультаций специалистов, где оплата осуществляется по факту. Следовательно, договором предусмотрена 100% предоплата, что и было сделано Пациентом.

В день заключения договора и внесения платы по договору М.В.К. было предложено провести несколько процедур в один день, т.е. 15.04.2011г. о правилах их проведения, последствиях, пациент предупрежден не был. Дополнительного соглашения к договору о том, что Пациент был проинформирован о текущих процедурах, их последствиях и рекомендациях не было подписано, соответственно было нарушено право Пациента на получение информации, были нарушены правила проведения медицинского обслуживания.

После проведения процедур, М.В.К. незамедлительно был отпущен из медицинского центра. По дороге домой у Пациента открылось кровотечение, которое в течение долгого времени не удавалось остановить. Посчитав такое отношение – бесхалатным со стороны ООО «Ш», и в частности медицинских работников, Пациент решил отказаться от дальнейших медицинских услуг, при этом оплатив фактически оказанные услуги.

Согласно ст. 32 Закона РФ О защите прав потребителей - Потребитель имеет право в любое время отказаться от исполнения договора, при этом оплатив фактически понесенные расходы исполнителя, если они были.

16 апреля 2011г. Пациентом было написано заявление о возврате оплаченных денежных средств, за вычетом фактически понесенных расходов медицинским центром. До настоящего времени денежная сумма в размере заявленных требований – 44 220,00 (сорок четыре тысячи двести двадцать) рублей не возвращена.

Согласноп. Закона РФ о защите прав потребителя - Потребитель вправе отказаться от выполения условий договора и от договора и потребовать компенсацию понесенных убытков, если он обнаружил существенные недостатки или е6сли эти недостатки не были устранены в разумный срок. Потребитель вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств, и это требование подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления настоящего требования.

Следовательно денежные средства должны быть возвращены Пациенту – 26 апреля 2011г.  т.к. 16 апреля настоящее требование (заявление) я написал. Сегодня 30 апреля 2011г.

На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителя» и Гражданским законодательством РФ, которые ООО «Ш» нарушило, прошу Вас, незамедлительно, денежные средства, в размере 44 220,00 (сорок четыре тысячи двести двадцать) рублей, возвратить мне в срок до 10 мая 2011г. включительно.

В противном случае, Я – М.В.К., буду вынужден для защиты своих нарушенных прав как потребителя обратиться в Суд по месту нахождения ответчика для принудительного взыскания с последнего причитающейся мне денежной суммы.

Также в соответствии с Законом РФ о защите прав потребителя, со ст. 15 ГК РФ (Возмещение убытков), ст. 393 ГК РФ (Обязанность должника возместить убытки), ст. 395 ГК РФ (Ответственность за неисполнение денежного обязательства) потребовать возмещения всех понесенных убытков. Для получения юридической консультации, составления необходимых документов и представления своих интересов, в том числе и в судебных органах при необходимости, я был вынужден обратиться за юридической помощью к юристам. В ходе судебного разбирательства все дополнительные расходы, понесенные Истцом (М.В.К.) будут отнесены на Ответчика (ООО «Ш»). Так же прошу обратить ваше внимание, в судебном процессе, суд может взыскать с ответчика штраф в сумме цены иска, за несвоевременное возмещение убытков потребителю.

Приложение:

Копия договора б/н от 15 апреля 2011г. – 1 экз.

Копия Квитанции от 15.04.2011г. с кассовым чеком на сумму 56 000,00 рублей – 1 экз.

Копия заявления о возврате денежных средств от 16.04.2011г. – 1 экз.

 

____________________/подпись, Ф.И.О.

« ____» ____________ 2011г.

 

Вы также можете скачать настоящий образец претензии о некачественном оказании медицинских услуг и возврате оплаченных денежных средств в формате Microsoft Word.

 

Cкачать документ в формате Microsoft Word:

Помощь в ведении дела о некачественном оказании медицинских услуг

За более подробной информацией и юридической консультацией обращайтесь к специалистам нашего Юридического центра ВОСТОК-ПРАВО по телефонам

8 (499) 390-16-03 и 8 (499) 241-43-28

 

НОВОСТИ
03.08.2018

Меняется размер госпошлины за выдачу документов Подробнее

20.07.2018

Сегодня консультация юриста со скидкой 50%, предварительная запись обязательна Подробнее

30.06.2018

Документы после регистрации юрлиц и внесения изменений в ЕГРЮЛ будут направляться Заявителям в электронном виде Подробнее

18.05.2018

Судебные приставы смогут проводить расследования о противоправных действиях коллекторов Подробнее

тел 8 (499) 390-16-03

тел/факс 8 (499) 241-43-28

пн-пт: с 09:00 до 20:00
сб: с 10:00 до 18:00

м. Смоленская, м. Кропоткинская Малый Власьевский пер. 14/23, оф.2

схема проезда

ОТЗЫВЫ О НАС

Обратилась по вопросу выселения бывшего супруга, который проживает в Подмосковье. Квартира у меня не приватизирована, поэтому встал вопрос о его выселении. Исковое заявление было составлено очень грамотно...
Читать далее

Попала на консультацию по рекомендации знакомой подруги, она нашла этих юристов через интернет. Я осталась довольна консультацией и очень порадовала приветливость работников. Вопрос у меня был по векселям...
Читать далее

Наша организация недавно заключила договор на абонентское юридическое обслуживание. Работаем несколько месяцев, удаленная юридическая помощь нас устраивает, особенно радует разносторонний профиль работы ВОСТОК-ПРАВО...
Читать далее


Подняться вверх